¿Puedo devolver un producto si no estoy conforme?
Sí, tenés hasta 10 días corridos desde la recepción para realizar una devolución, siempre que el producto esté en su empaque original y sin uso.
¿Qué plazo tengo para realizar un cambio o devolución?
Tenés 30 días para cambios por otro producto y 10 días para devoluciones según la Ley de Defensa al Consumidor.
¿El costo del envío de devolución corre por mi cuenta?
En casos de falla de producto o error en el envío, el costo lo asumimos nosotros. Si la devolución es por otro motivo, corre por cuenta del comprador.
¿Cómo gestiono la garantía de un producto UNNIC?
Solo necesitás contactarte con nuestro servicio de postventa y presentar tu comprobante de compra. Te guiaremos paso a paso en el proceso.